50
pemasaran melalui internet. Dimensi ke dua berfokus pada kemungkinan
berubahnya kriteria-kriteria dari segmen pasar jika perusahaan berpindah
dari ke pemasaran melalui internet.
Dari ke dua dimensi di atas, dihasilkan 4 (empat) skenario berbeda
agar Brick and Mortar dapat bergerak secara online:
-
No Change
Terdapat kemungkinan dimana
setelah penerapan pemasaran secara
online, karakteristik segmentasi online
tidak menampilkan
perubahan secara signifikan dan segmen pelanggan
online
pada
umumnya relatif sama dengan segmen offline.
-
Market Expansion
Karakteristik yang
dimiliki
segmentasi online
sama dengan
karakteristik yang dimiliki
segmentasi
offline, namun memiliki
perubahan untuk ukuran segmentasi pasar.
-
Market Reclassification
Kemungkinan dimana setelah penerapan pemasaran secara online,
karakteristik segmentasi perusahaan mengalami perubahan dari
pemasaran offline, tetapi ukuran jumlah segmentasi pelanggan tidak
mengalami perubahan yang signifikan dari pemasaran secara offline.
-
Reclassified Expansion
Kombinasi dari dua skenario sebelumnya, sehingga memungkinkan
segmen berubah secara serempak, baik dalam ukuran maupun
karakeristik. Skenario ini menjadikan strategi pemasaran menjadi
sangat penting karena menentukan kesuksesan online.
 |