10
pembelian dan membawa kepada pertukaran yang menguntungkan antara perusahaan
dan pembeli.
Menurut Borden (1984) dalam Munusamy dan Hoo (2008) mengatakan bahwa,
“The marketing mix is the set of marketing tools a firm utilizes to pursue its
marketing objectives in target market”. Bauran pemasaran merupakan suatu
seperangkat alat-alat pemasaran sebuah perusahaan untuk mencapai tujuan
pemasaran dalam target pasar.
a.
Product (Produk)
Kotler dan Amstrong (2006) mendefinisikan produk sebagai “anything
that can be offered to a market for attention, acquisition, use, or consumption
that might satisfy a want or need”. Produk merupakan segala sesuatu yang
bisa ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan atau untuk
dikonsumsi yang bisa memuaskan keinginan atau kebutuhan.
b.
Price (Harga)
Munusamy dan Hoo (2008), harga adalah satu dari 4P dalam bauran
pemasaran dari sebuah perusahaan. Harga dari produk dan jasa seringkali
mempengaruhi konsumen untuk membeli produk secara keseluruhan.
c.
Place ( Tempat)
Kotler dan Amstrong (2006) mendefinisikan distribusi sebagai berikut,
“place or distribution as a set of interdependent organizations involved in the
process of making a product available for use or consumption by
consumers”. Tempat atau distribusi sebagai sebuah rangakian dari organisasi
yang saling bergantungan dalam sebuah proses dari membuat produk tersedia
untuk digunakan atau dikonsumsi oleh konsumen.
 |