22
2.1.3
Kepuasan Kerja
2.1.3.1
Definisi Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja merupakan bentuk perasaan seseorang terhadap pekerjaannya,
situasi kerja dan hubungan dengan rekan kerja. Dengan demikian kepuasan kerja
merupakan sesuatu yang penting untuk dimiliki oleh seorang pegawai, dimana mereka
dapat berinteraksi dengan lingkungan kerjanya sehingga pekerjaan dapat dilaksanakan
dengan baik dan sesuai dengan tujuan perusahaan.
Robbins dan Judge (2007, p.79) menyatakan bahwa
kepuasan kerja adalah
perasaan positif sebagai hasil evaluasi karakter-karakter pekerjaan tersebut. Definisi ini
tentu sangat luas maknanya.
Marihot
Tua (2007, p.290) mengemukakan bahwa kepuasan kerja
menunjukkan
hingga sejauh mana individu merasakan secara positif atau negatif berbagai macam
faktor dari tugas dalam pekerjaannya.
Hasibuan (2007, p.202) menyatakan bahwa kepuasan kerja karyawan adalah
sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini
dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan dan prestasi kerja.
Menurut Luthans (1995) dalam jurnal Engko (2008) kepuasan kerja dapat
dipahami melalui tiga aspek. Pertama, kepuasan kerja merupakan bentuk respon pekerja
terhadap kondisi lingkungan pekerjaan. Kedua, kepuasan kerja sering ditentukan oleh
hasil pekerjaan atau kinerja. Ketiga, kepuasan kerja terkait dengan sikap lainnya dan
dimiliki oleh setiap pekerja.
Maka dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah suatu keadaan emosional
yang menyenangkan atau tidak menyenangkan yang dicerminkan oleh pegawai terhadap
pekerjaannya.
 |