29
atau tidak. Proses kenaikan jabatan yang kurang terbuka dapat mempengaruhi
tingkat kepuasan kerja seseorang.
f.
Lingkungan kerja
Terdiri dari lingkungan kerja fisik dan psikologis. Karyawan akan mudah
mengerjakan dan menyelesaikan pekerjaannya bila kondisi seakan sekitarnya
bersih, terang,tidak terlalu sempit dan bising. Sehingga karyawan akan mudah
mengerjakan dan menyelesaikan pekerjaan dalam suasana atau kondisi yang
mendukung atau harmonis.
2.1.4
Kinerja Pegawai
2.1.4.1
Definisi Kinerja Pegawai
Pada dasarnya kinerja seorang pegawai merupakan hal yang bersifat individual
karena setiap karyawan mempunyai tingkat kemampuan yang berbeda –
beda dalam
mengerjakan tugas pekerjaannya. Kinerja seseorang tergantung pada kombinasi dari
kemampuan, usaha dan kesempatan yang diperoleh.
Definisi kinerja pegawai yang dikemukakan Bambang Kusriyanto dalam
Mangkunegara (2006, p.10) adalah perbandingan hasil yang dicapai dengan peran serta
tenaga kerja persatuan waktu (lazimnya perjam).
Menurut Boxall et al (dalam Mokaya dan Gitari, 2012) kinerja pegawai adalah
fungsi dari kemampuan (ability), motivasi (motivation) dan
peluang (opportunity) atau
yang disingkat AMO. Ketiga hal tersebut adalah hal dasar dari produktivitas seorang
pegawai.
 |