30
Sedangkan menurut Martin (2009, p.56) memberikan penjelasan sebagai berikut
: “Performance as the level of achievement by an individual, measured against what
they would be expected to achive”.
Menurut Rivai (2009, p.549) kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan
setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan
perannya dalam perusahaan atau organisasi.
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah kemampuan
maksimal dari pegawai dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya di dalam
suatu organisasi
2.1.4.2
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja menurut
Mangkunegara
(2006, p.13) adalah faktor kemampuan (ability) dan faktor motivasi (motivation).
Human Performance = Ability + Motivation
Motivation
= Attitude + Situation
Ability
= Knowledge + Skill
Penjelasan:
a.
Faktor Kemampuan (Ability)
Secara psikologi, kemampuan (ability) terdiri dari kemampuan potensi (IQ) dan
kemampuan reality (knowledge +
skill). Artinya, pimpinan dan karyawan yang
memiliki IQ diatas rata-rata (IQ 110-120) apabila IQ superior, very superior,
gifted
dan genius dengan pendidikan yang memadai untuk jabatannya dan
terampil dalam mengerjakan pekerjaan sehari-hari, maka akan lebih mudah
mencapai kinerja maksimal.
 |