11
biasanya akan
meningkat. Hal ini meningkatkan keanekaragaman otonomi,
dan umpan balik bagi karyawan.
4.
Memperluas Pekerjaan Vertikal
Ketika kesenjangan (gap) antara “melakukan” dan “mengontrol” dikurangi
“vertical loading”
terjadi, khususnya tanggung jawab yang sebelumnya
merupakan tanggung jawab manajemen sekarang didelegasikan kepada
pegawai sebagai bagian dari
pekerjaan mereka. Ketika pekerjaan dibebani
secara vertikal, otonomi naik, pekerja merasa tanggung jawab personal dan
akuntabilitas untuk outcomes/dampak dari usaha mereka.
5.
Membuka saluran Feedback
Dengan meningkatkan umpan balik, pekerja tidak hanya belajar bagaimana
sebaiknya mereka menyamakan pekerjaannya, tetapi hanya dengan
memeperbaiki kinerja mereka, memperburuk atau mengulang pada tingkat
yang tetap. Idealnya umpan
balik ini menyangkut kinerja
yang
dapat
diterima langsung seperti pekerja melakukan pekerjaannya dan perlu
kebiasaan dasar manajemen.
Job Enrichment
bukan tanpa resiko, mereka yang melakukannya tanpa
determinasi untuk melakukannya dengan benar makan akan gagal. Untuk itu faktor-
faktor diatas juga diperlukan untuk mempertimbangkan bagaimana karyawan dapat
menjalankan tanggung jawab tugasnya dengan baik.
 |