Start Back Next End
  
2.9
Keunggulan Kompetitif
Menurut Heizer dan Render (2003, p103) ada tiga bentuk rekomendasi yang dapat
menciptakan keunggulan kompetitif (competitive advantage) diantaranya :
a.
Strategi bersaing dengan diferensiasi
Strategi bersaing dengan diferensiasi dilakukan agar dapat menciptakan perbedaan
yang jelas dalam penawaran barang atau jasa sehingga para pelanggan merasakannya
sebagai pertambahan nilai. Dengan perkataan lain pelanggan menganggap barang
atau jasa  yang  dibelinya  lebih  baik  daripada  barang  atau  jasa  lainnya. 
Pertambahan  nilai barang atau jasa tersebut akan menjadi alasan bagi para pelanggan
untuk meninggalkan barang atau jasa yang diproduksi oleh perusahaan lain.
b.
Strategi bersaing dengan biaya
Strategi  biaya  rendah  tidak  mengandung  arti  bahwa  perusahaan  menghasilkan
produk dengan mutu dan nilai yang buruk. Strategi bersaing dengan biaya merupakan
upaya  agar  perusahaan  dapat  memberikan  nilai  maksimum  kepada  para 
pelanggan dengan biaya tertentu. Kepemimpinan biaya rendah dipasar memerlukan
pencapaian nilai maksimum seperti yang ditentukan, diapresiasi dan diharapkan oleh
para pelanggan tersebut.  Strategi  harga  rendah  adalah  upaya  untuk  memasarkan 
produk  yang  lebih murah   dibandingkan   dengan   produk   lainnya.   Untuk   itu  
diperlukan   peningkatan produktivitas.
c.
Strategi bersaing dengan tanggapan
Strategi  bersaing  dengan  tanggapan  merupakan  strategi  yang  dilakukan  dengan
reaksi yang luwes, cepat dan dapat dipercaya. Kemampuan untuk menanggapi sesuatu
dari  suatu  perusahaan  tampak  dari  kemampuannya  membangun  rentang  nilai 
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter