Start Back Next End
  
25
2.1.5.2 Motif yang mendasari Organizational Citizenship Behavior (OCB)
Menurut McClelland, manusia memiliki tiga tingkatan motif (Hardaningtyas,
2005:14) :
Motif berprestasi, mendorong orang untuk menunjukkan suatu standard
keistimewaan (excellence), mencari prestasi dari tugas, kesempatan atau
kompetisi.
Motif afiliasi, mendorong orang untuk mewujudkan, memelihara, dan
memperbaiki hubungan dengan orang lain.
Motif kekuasaan, mendorong orang untuk mencari situasi di mana mereka
dapat mengontrol pekerjaan atau tindakan orang lain.
Kerangka motif berprestasi, afiliasi, dan kekuasaan telah diterapkan untuk
memahami OCB seperti dalam gambar 2.1 berikut ini:
Gambar 2.1 Motif OCB
OCB
Motif Afiliasi
Dengan OCB berarti:
Pembentukan dan pemeliharaan
relasi
Penerimaan dan persetujuan
Motif Berprestasi
Dengan OCB berarti :
Kesempurnaan tugas
Kesuksesan organisasi
Motif Kekuasaan
Dengan OCB berarti :
Mendapat kekuasaan dan status
Menunjukkan kesan positif
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter