20
banyak aksi, umpan balik dapat dibuat sederhana, sedangkan tindakan yang
jarang dilakukan dan memerlukan banyak aksi harus lebih ditonjolkan.
4.
Merancang dialog yang memberikan penutupan (keadaan akhir).
Urutan aksi yang harus disusun ke dalam kelompok awal, tengah, dan akhir.
Suatu umpan balik yang informatif pada akhir pekerjaan sebaiknya dibuat
untuk mengindikasikan bahwa pekerjaan tersebut telah selesai dan siap
melanjutkan ke aksi berikutnya.
5.
Memberikan pencegahan kesalahan dan penanganan kesalahan sederhana.
Sistem yang dibuat diharapkan tidak memungkinkan user membuat
kesalahan serius. Jika terjadi kesalahan, sistem harus dapat mendeteksi
kesalahan tersebut dan menawarkan penanganan kesalahan yang sederhana.
6.
Memungkinkan pengembalian aksi yang sebelumnya.
Fitur untuk mengurangi kekhawatiran user karena user
tahu bahwa jika ada
kesalahan yang dibuat dapat dikembalikan lagi ke aksi sebelumnya.
7.
Mendukung pusat kendali internal.
Menjadikan user sebagai yang mengendalikan sistem, bukan yang
dikendalikan oleh sistem.
8.
Mengurangi beban ingatan jangka pendek.
Mengingat keterbatasan manusia dalam pemrosesan informasi dalam jangka
pendek, sebuah sistem diharapkan dibuat dengan tampilan sesederhana
mungkin, beberapa halaman dijadikan satu, frekuensi pergerakan window
dikurangi dan harus ada waktu yang cukup bagi user
untuk mempselajari
kode-kode, singkatan, serta urutan aksi. Informasi seperti singkatan atau kode
sebaliknya tersedia.
 |