27
Proses komunikasi ini dijelaskan oleh Hardjana (2003:11):
“Kegiatan dimana seseorang menyampaikan pesan melalui media
tertentu kepada orang lain dan sesudah menerima pesan serta
memahami sejauh kemampuannya, penerima pesan menyampaikan
tanggapan melalui media tertentu pula kepada orang yang
menyampaikan pesan itu kepadanya”.
Selain elemen komunikasi yang telah dijelaskan oleh Hardjana,
terdapat bagan alur proses dan elemen dalam proses komunikasi
menurut Philip Kotler & Kevin Keller.
Sembilan Elemen Komunikasi menurut Philip Kotler dan Kevin
Keller :
Bagan 2.1 Bagan Proses Komunikasi
(Sumber: Suyanto, 2007:141)
Penjelasan mengenai sembilan elemen komunikasi sebagai berikut:
a)
Pengirim (source): merupakan individu atau kelompok yang
mempunyai suatu gagasan, ide atau pemikiran untuk dikirimkan
dalam bentuk pesan kepada pihak lain.
b)
Penulis (encoding): proses sebelum mengirimkan pesan untuk
mengolahnya terlebih dahulu,
agar dapat dipahami oleh penerima
pesan.
c)
Pesan (Messages) : informasi yang berbentuk verbal ataupun
nonverbal dikirimkan oleh pengirim pesan yang memiliki makna,
maksud dan tujuan tertentu.
Pengirim
Penulis
Umpan Balik
Penerima
Pembacaan
Tanggapan
Media
Pesan
Gangguan
 |