33
Untuk T-3
Ho
: Tidak ada pengaruh yang signifikan antara sikap pelanggan
terhadap
loyalitas pelanggan pada Wetklin Cleaning Shop
Ha
: Ada pengaruh yang signifikan antara sikap pelanggan
terhadap
loyalitas pelanggan pada Wetklin Cleaning Shop
Untuk T-4
Ho
: Tidak ada pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan dan
sikap pelanggan
terhadap loyalitas pelanggan pada Wetklin Cleaning
Shop
Ha
: Ada pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan dan sikap
pelanggan
terhadap loyalitas pelanggan pada Wetklin Cleaning Shop
 |