12
disertakan penjelasan yang mendetail, dan kebalikannya, untuk
orang yang ahli tidak perlu penjelasan detail, namun lebih
ditekankan pada shortcut dan kecepatan.
3.
Memberikan feedback yang informatif
Feedback sangat penting bagi user, karena dengan feedback, user
bisa mengetahui kesalahan yang dibuat sehingga bisa dengan
cepat memperbaikinya. Maka dari itu ada baiknya feedback
dibuat informatif dan juga singkat. khususnya untuk sesuatu yang
penting.
4.
Merancang dialog penutup
Dalam setiap aksi akan memiliki tiga bagian, yaitu awal, tengah,
dan akhir. Setelah sebuah aksi dijalankan, sebaiknya diberikan
feedback
bahwa aksi tersebut telah selesai dan bisa dilanjutkan
dengan aksi yang selanjutnya.
5.
Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana
Sistem harus dirancang sedemikian rupa sehingga user hanya bisa
melakukan kesalahan kecil saja. Jika kesalahan terjadi, sistem
bisa dengan segera mengetahui dan memberikan feedback kepada
user tentang bagaimana cara menyelesaikan masalah tersebut
sehingga masalah tersebut bisa selesai sesegera mungkin.
6.
Mudah kembali ke aksi yang dilakukan sebelumnya.
Dengan ini, jika user
melakukan kesalahan,
user
bisa dengan
mudah kembali ke aksi yang dilakukan sebelumnya. Dengan
begini,
user
bisa merasa
tenang mengeksplorasi bagian bagian
lain yang belum dijangkau.
 |