25
dijadikan sebagai bentuk media dari kegiatan kampanye sebuah produk.
Karena terdapat paling tidak ada empat fungsi yang dapat dilakukan
perusahaan atau brand dalam melalui jejaring sosial (Aditya, 2013: 134-139):
1.
Media pemasaran.
Perusahaan yang menggunakan jejaring sosial sebagai bentuk media
kampanye sebuah produk khususnya
bertujuan
menggunakan
Facebook
fanpage
agar melakukan penghematan anggaran karena dengan
menciptakan media sendiri atau
fanpage tersebut dapat menjangkau
khalayak yang sangat luas, apabila di fanpage
itu sendiri sudah memiliki
jumlah fans yang sangat tinggi, misalnya
fanpage
yang sudah memiliki
anggota lebih dari 500.000 fans
maka potensial jangkauannya dapat
melebihi jangkauan media cetak mana pun.
Selain itu, perusahaan juga dapat melakukan kampanye produknya
berulang-ulang tanpa biaya tambahan. Kampanye juga dapat dibentuk
dengan kreatif
misalnya edukasi produk dalam berbagai bentuk seperti
tips, video, atau komik dan juga dapat menciptakan kuis atau kompetisi.
Jejaring sosial
khususnya Facebook menjadi salah satu media terbaik
untuk berhubungan dengan khalayak melalui interaksi yang positif dan
intens. Bahkan perusahaan dapat mempeoleh masukan dari khalayak
berkaitan dengan produk yang sedang dikampanyekan.
2.
Bagian dari komunitas produk.
Hampir semua perusahaan yang memanfaatkan
jejaring sosial di
Indonesia menjadikannya sebagai sebuah komunitas produk. Timeline
jejaring sosial diisi oleh sapaan kepada penggemarnya dan mengenai
promosi produk. Perusahaan juga berusaha menjalin hubungan
dengan
 |