29
2.
Role Strain
Adanya harapan-harapan yang bertentangan dalam satu peran yang sama ini
dinamakan role strain. Satu hal yang menyebabkan terjadinya role strain
adalah
karena peran apapun sering menuntut adanya interaksi dengan berbagai status lain
yang berbeda. Sampai tingkatan tertentu, masing-masing interaksi ini merumuskan
peran yang berbeda, karena membawa harapan-harapan yang berbeda pula. Maka,
apa yang tampak sebagai satu peran tunggal mungkin dalam sejumlah aspek
sebenarnya adalah beberapa peran. Misalnya, status sebagai karyawan bagian
pemasaran (sales) eceran di sebuah perusahaan, dalam arti tertentu sebenarnya
membawa beberapa peran: sebagai bawahan (terhadap atasan di perusahaan itu),
sebagai sesama pekerja (terhadap karyawan-karyawan lain di perusahaan itu), dan
sebagai penjual (terhadap konsumen dan masyarakat yang ditawari produk
perusahaan tersebut).
2.4.5
Stres Peran
Posisi dimasyarakat dapat merupakan stresor terhadap peran karena struktur
sosial yang menimbulkan kesukaran, atau tuntutan posisi yang tidak mungkin
dilaksanakan. Stres peran terdiri dari :
a.
Konflik peran, dialami jika peran yang diminta konflik dengan sistem
individu atau dua peran yang konflik satu sama yang lain.
b.
Peran yang tidak jelas, terjadi jika individu yang diberi peran yang tidak
jelas dalam hal perilaku dan penampilan yang diharapkan.
 |