SWOT Analisis. Concept of Operation Scenario bukanlah skenario mutlak
melainkan berupa asumsi perencanaan.
Concept of Operation Diagram (S-4)
Menurut Bernard (2005, p295), Concept of Operation Diagram adalah
diagram yang
menggambarkan atau menjelaskan tentang bagaimana fungsi
perusahaan secara keseluruhan atau sebagian saja.
Balanced Scorecard (S-5)
Menurut Pearce & Robinson (2008, p519),
Balanced Scorecard
adalah sistem
pengendalian manajemen yang memungkinkan perusahaan untuk memperjelas strategi mereka,
menerjemahkan strategi menjadi tindakan, dan menghasilkan umpan balik yang bermanfaat,
seperti apakah strategi tersebut menciptakan nilai, berpengaruh terhadap kompetensi inti,
memuaskan pelanggan perusahaan, dan menghasilkan penghargaan keuangan untuk para
pemegang saham.
Gambar 2.9 Balanced Scorecard
(Sumber:Pearce&Robinson,2008,p519)
Maksud dari Balanced Scorecard adalah mengusulkan penciptaan suatu daftar tolok
ukur, kedua-duanya finansial dan non-finansial, dimana perusahaan dapat mengendalikan
 |