7
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1
Sistem informasi adalah kombinasi antara komponen yang saling berkolaborasi
untuk menyediakan informasi yang digunakan untuk menyelesaikan tugas tertentu.
Pendapat tersebut diperkuat oleh Satzinger, Jackson, & Burd(2010, p. 6), sistem
informasi adalah kumpulan komponen yang saling berhubungan yang
mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyediakan output berupa informasi
yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas bisnis.
Sumber : (Hall, 2004)
Dalam sebuah perusahaan tentunya memiliki tingkatan manajemen yang
berbeda, dimana pada setiap tingkatan memiliki tugas dan tanggung jawab yang
berbeda. Untuk menyelesaikan tugas bisnis yang ada, diperlukan sistem informasi
untuk dapat memberikan informasi yang dibutuhkan pada setiap tingkatan
manajemen. Oleh karena itu, setiap tingkatan manajemen membutuhkan tipe sistem
informasi yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan informasi.
Pada Gambar 2.1 merupakan piramida sistem informasi yang terdapat dalam
suatu perusahaan. Tujuan dari piramida ini adalah untuk menjelaskan arus informasi
yang terjadi, dimulai dari bagian personel operasional sampai pada bagian
manajemen puncak. Pada gambar tersebut terlihat bahwa ada beberapa tingkatan
manajemen yang ada di dalam sebuah perusahaan yaitu :
 |