8
LANDASAN TEORI
2.1 Kajian Pustaka
Pada bagian ini, peneliti akan menjabarkan beberapa teori atau konsep yang
relevan dari berbagai literatur, yang digunakan sebagai landasan dalam pemecahan
masalah pada penelitian ini.
Menurut Assosiasi Pemasaran Amerika dalam Kotler (2012, p10) “Pemasaran
adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi,
dan penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang
memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi”.
Menurut Umar (2005, p311) “Pemasaran meliputi keseluruhan system yang
berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha yang bertujuan merencanakan,
menentukan harga, hingga mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang
atau jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli, baik yang actual maupun yang
potensial”.
Menurut Philip Kotler dalam bukunya, Marketing Management, dalam jurnal
“Pengembangan Strategi Marketing pada Daihatsu Taruna”, pemasaran dibagi dalam
dua spek yaitu social dan menejerial. Sosial lebih diarahkan pada aturan pemasaran
yang digunakan dalam masyarakat dan seorang pemasar menyebutkan hal itu sebagai
sebuah aturan untuk “memberikan sebuah standar hidup yang lebih
tinggi”.Sedangkan manajerial adalah pemasaran dideskripsikan sebagai “seni
menjual produk”.
Jadi dapat disimpulkan bahwa pemasaran adalah dimana terjadinya prosses
yang berhubungan dengan kegiatan usaha berupa barang atau jasa untuk memenuhi
kebutuhan pembeli.
 |