Fungsi manajerial yang ketiga adalah kepemimpinan. Beberapa orang
menganggap kepemimpinan sebagai aktivitas yang paling penting dan paling
menantang dari semua aktivitas manajerial. Kepemimpinan (leading) adalah
serangkaian proses yang dilakukan agar anggota dari suatu organisasi bekerja
bersama demi kepentingan organisasi tersebut.
4.
Pengendalian : memonitor dan mengevaluasi aktivitas
Tahap terakhir dari proses manajemen adalah pengendalian (controlling),
atau pemantauan kemauan organisasi dalam mencapai tujuannya. Ketika
organisasi bergerak menuju tujuannya, manajer harus memonitor kemajuan
untuk memastikan bahwa organisasi tersebut berkinerja sedemikian rupa
sehingga akan mencapai tujuannya pada waktu yang telah ditentukan.
Pengendalian membantu memastikan efektivitas dan efisiensi yang
diperlukan demi keberhasilan manajemen.
Griffin (2011:11-12) implikasinya bagi manajer adalah manajer harus sepenuhnya
memahami setiap fungsi dasar tersebut, manajer yang efektif terlatih dalam
melaksanakan setiap fungsi dan harus mampu bergerak maju mundur di antara
berbagai fungsi sesuai dengan keadaan, dan harus sering melaksanakan beberapa
fungsi dan aktivitas secara bersamaan. Manajer tidak boleh hanya efektif dalam salah
satu fungsi atau hanya melaksanakan sebagian fungsi karena semuanya penting.
2.1.2
Fungsi Organisasi
Dalam
proses
membuat
barang
dan
jasa,
semua
organisasi
pasti
melakukan tiga fungsi. Fungsi-fungsi ini sangat penting dan tidiak hanya untuk
proses produksi, tetapi juga untuk kelangsungan hidup organisasi (Render,2008
:5). Tiga fungsi tersebut adalah :
1.
Pemasaran,
fungsi
ini
berperan
dalam
mengadakan
permintaan
dari
konsumen, atau setidaknya
mendapatkan pesanan
untuk
membuat
barang
atau jasa, jika fungsi ini tidak berjalan maka tidak akan terjadi penjualan.
2.
Produksi/operasi,
fungsi
ini
merupakan
proses
yang
menghasilkan
produk
atau jasa.
3.
Keuangan/akuntansi,
dalam
fungsi
ini
kegiatan
yang
dilakukan
adalah
seperti memantau
apakah
perusahaan
berjalan
dengan baik,
membayar
tagihan- tagihannya, dan mampu mengumpulkan uang.
 |