10
2.1.1.1
Pengertian Loyalitas Karyawan
Pada penelitian ini, pengertian loyalitas karyawan mengambil
pengertian menurut Hasibuan (2005), yang mengemukakan bahwa loyalitas atau
kesetiaan merupakan salah satu unsur yang digunakan dalam penilaian karyawan
yang mencakup kesetiaan terhadap pekerjaannya, jabatannya dan organisasi.
Karena loyalitas karyawan akan menumbuhkan kesetiaan dan tanggung jawabnya
dengan sebaik- baiknya terhadap tugas dan perusahaannya, serta selalu menjaga
nama baik perusahaan dimana dia bekerja selain itu juga tidak ingin pindah
pekerjaan. Kesetiaan ini dicerminkan oleh kesediaan karyawan menjaga dan
membela organisasi didalam maupun diluar pekerjaan dari rongrongan orang
yang tidak bertanggungjawab. Poerwopoespito (2004), menyebutkan bahwa
loyalitas kepada pekerjaan tercermin pada sikap karyawan yang mencurahkan
kemampuan dan keahlian yang dimiliki, melaksanakan tugas dengan tanggung
jawab, disiplin serta jujur dalam bekerja. Poerwopoespito, juga menjelaskan
bahwa sikap karyawan sebagai bagian dari perusahaan yang paling utama adalah
loyal. Sikap ini diantaranya tercermin dari terciptanya suasana yang
menyenangkan dan mendukung ditempat kerja, menjaga citra perusahaan dan
adanya kesediaan untuk bekerja dalam jangka waktu yang lebih panjang.
Definisi-definisi diatas dapat peneliti simpulkan bahwa loyalitas karyawan
tercermin dari sikap dan perbuatan mencurahkan kemampuan dan keahlian yang
dimiliki, melaksanakan tugas dengan tanggungjawab, disiplin, serta jujur dalam
bekerja, menciptakan hubungan kerja yang baik dengan atasan, rekan kerja, serta
bawahan dalam menyelesaikan tugas, menciptakan suasana yang mendukung dan
menyenangkan di tempat kerja, menjaga citra perusahaan dan adanya kesediaan
untuk bekerja dalam jangka waktu yang lebih panjang.
2.1.1.2
Aspek-aspek Loyalitas Karyawan
Loyalitas karyawan tidak terbentuk begitu saja dalam perusahaan,
tetapi ada aspek-aspek yang terdapat didalamnya yang dapat mewujudkan
loyalitas karyawan tersebut. Masing-masing aspek merupakan bagian dari
manajemen perusahaan yang berkaitan dengan karyawan maupun perusahaan.
 |