15
Gaspersz, V (2011, p.26) menyatakan bahwa value adalah aktivitas yang dapat
merubah material mentah menjadi informasi yang sesuai dengan kebutuhan
pelanggan, sedangkan waste adalah aktivitas yang dapat menghabiskan waktu, biaya
dan tempat tetapi tidak memberikan kontribusi untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan.
Process Cycle Efficiency (PCE) =
(Value Added Time / Total Lead Time)
 |