7
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1
Pendekatan Manajemen
2.1.1
Pengertian Manajemen
Menurut Stepphen P. Robbins dan Mary Coulter (2012:36) manajemen
mengacu pada proses mengkoordinasi dan mengintegrasi kegiatan-kegiatan kerja
agar diselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain.
Menurut Griffin
(2008:7) manajemen adalah suatu rangkaian aktivitas
(termasuk perencanaan dan pengambilan keputusan, pengorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendalian) yang diarahkan pada sumber-sumber daya
organisasi (manusia, finansial, fisik, dan informasi) dengan maksud untuk mencapai
tujuan organisasi secara efektif dan efisien.
Dari pengertian diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa manajemen
merupakan suatu proses mengkoordinasikan sekelompok orang untuk mencapai
tujuan yang sama secara efektif dan efisien. Efisien berarti menggunakan berbagai
sumber daya yang dimiliki secara bijaksana dan dengan cara hemat biaya,
sedangkan efektif berarti membuat suatu keputusan yang tepat dan
mengimplementasikannya dengan sukses.
2.1.2
Proses Manajemen
Menurut Griffin (2008:9), terpadat empat aktivitas dasar dalam manajemen,
yaitu perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian.
Gambar 2.1 Management Process
Sumber : Griffin (2008:9)
1.
Perencanaan
Menentukan arah tindakan perencanaan berarti menetapkan tujuan organisasi
dan bagaimana cara terbaik untuk mencapainya. Pengambilan keputusan
 |