20
Ciri-ciri organisasi yang mengimplementasikan strategi defender
adalah
Organisasi yang mengimplementasikan strategi bertahan berusaha untuk
melindungi pasarnya dari pesaing
baru.
Organisasi ini cenderung untuk
menghindari kretivitas dan inovasi dalam mengeluarkan produk atau jasa baru
dan memfokuskan pada usaha untuk menurunkan biaya atau meningkatkan
kinerja dari produk yang ada.
Dan selanjutnya adalah fokus dari strategi defender. Jadi strategy
defender
meneliti pada stabilitas pasar, dan menawarkan serta mencoba untuk
melindungi lini produk yang terbatas untuk segmen yang sempit dari pasar yang
potensial. Defender
mencoba membagi-bagi dan memperbaiki pasar ke dalam
industri di
mana pesaing menemukanya
sulit untuk penetrasi. Mereka bersaing
utamanya pada basis harga, kualitas, pengantaran, dan jasa serta konsentrasi pada
efisiensi operasi dan kontrol biaya yang ketat untuk memelihara persaingan
mereka. Organisasi melakukan hal ini melalui tindakan ekonomis yang standar,
seperti misalnya bersaing dengan harga atau menghasilkan atau menghasilkan
produk berkualitas tinggi. Maka karekteristik dari strategi dapat diambil menjadi
3 bagian yaitu orientasi strategi, pasar dan produk.
Dan inilah karakterisitik dari strategi defender:
A. Orientasi Strategi
1)
Strategi fokus: Menyampaikan produk yang paling cocok untuk pelanggan
2)
Domain Pasar Produk: Sempit dan stabil
3)
Penciptaan Nilai: Nilai pelanggan
B. Orientasi Pasar
1)
Sasaran Operasional: Efisiensi biaya, Informasi Pelanggan
2)
budaya: Sasaran pro aktif jangka
panjang, untuk mengetahui kebutuhan
pelanggan
3)
Organisasi: Otoritas dan garis fungsional
4)
fokus Strategy: Menciptakan produk terbaik
 |