29
aktivitas bisnis yang dilakukan menggunakan wireless
telecommunication network.
Lebih lanjut, menurut Turban mobile commerce memiliki beberapa
kelebihan antara lain:
Ubiquity:
Pertukaran informasi dapat dikirimkan kapan saja
dan dimana saja selama adanya akses internet. Membuat akses
informasi menjadi lebih mudah dan cepat.
Convenience: Fungsi dan kegunaan yang semakin banyak
dengan bentuk fisik yang tetap kecil membuat orang pada
kebanyakan lebih nyaman dalam melakukan akses internet
menggunakan perangkat mobile dibanding platform lain.
Interactivity: Dibanding komputer desktop. Perangkat mobile
lebih interaktif.
Personalization: Sifat perangkat mobile
yang personal
memungkinkan informasi yang dikirimkan kecustomer
bisa
disesuaikan dengan masing-masing individu.
Localization:
Kemampuan perangkat mobile
untuk memberi
tahu lokasi memungkinkan informasi yang dikirim
bisa
disesuaikan dengan lokasi customer.
Sedangkan menurut Niranjanamurthy (2013, p8), dibanding e-
commerce
konvensional, mobile commerce
memiliki kelebihan sebagai
berikut:
Convenience: Bentuk perangkat yang relatif praktis dibawa
menawarkan kemudahan dalam melakukan transaksi.
Flexible Accessibility: Pengguna dapat memilih kapan dan
melalui apa saja ia dapat dijangkau.
Easy Connectivity: Selama ada sinyal jaringan maka perangkat
mobile dapat digunakan untuk melakukan transaksi.
Personalization: Pengguna
bisa bebas melakukan pengaturan
dalam melakukan transaksi.
 |