pengaruh tersendiri di pasar apabila diatur secara tepat. “ The sum of all the
characteristics, tangible and intangible, that makes the offer unique dalam
situs www.landor.com, (23rd March 2006)
Merek merupakan janji perusahaan untuk secara konsisten memberikan fitur,
manfaat dan jasa tertentu kepada konsumen. Merek terbaik harus dapat
memberikan jaminan kualitas. Tapi merek lebih dari sekedar simbol. Merek
memiliki enam tingkat pengertian :
1. Atribut
2. Manfaat
3. Nilai
4. Budaya
5. Kepribadian
6. Pemakai
Dengan demikian semakin banyaknya jumlah pemain di pasar, berarti
menambah kompetisi atau persaingan diantara merek-merek tersebut dan
perusahaan yang mampu memiliki ekuitas merek kuat yang akan mampu
untuk bertahan, bersaing, merebut dan menguasai pasar.
Pentingnya Merek
Pengukuhan ataupun pembangunan merek menjadi masalah yang sangat
penting dalam sebuah pemasaran. Nama merek yang kuat dapat
menanamkan pikiran atau loyalitas tinggi di benak konsumen, dengan hal itu
konsumen secara langsung membantu perusahaan untuk bertahan dari
serangan para pesaingnya.
Merek-merek terbaik dapat memberikan jaminan kualitas bagi
konsumennya. Merek lebih dari sekedar simbol dikarenakan adanya enam
level pengertian yang terkandung di dalamnya meliputi : atribut, manfaat,
nilai, budaya, kepribadian, dan pemakai.
 |