17
1. Performance Objectives
Kegiatan komunikasi untuk mempresentasikan citra perusahaan kepada
publiknya (stakeh olders), melaksanakan serangkaian kegiatan untuk
membentuk dan memperkaya identitas dan citra perusahaan dimata
stakeholders.
2. Support of Consumer Market Objectives
Mengidentifikasi permasalahan yang timbul sehubungan dengan kegiatan
komunikasi yang dilaksakan oleh perusahaan dengan menitikberatkan
pembahasan pada identifikasi tingkat kesadaran masyarakat, sikap, dan
persepsi masyarakat terhadap produk yan g ditawarkan perusahaan atau
lembaga.
Pendapatlain dikemukakan oleh Frank Jefkins mengenai tujuan Public
relationssebagai berikut:
1. Mengubah citra perusahaan di mata khalayak sehubungan dengan adanya
kegiatan yang dilakukan perusahaan.
2. Menyebarluaskan cerita sukses yang telah dicapai kepada masyarakat
dalam rangka mendapatkan pengakuan.
3. Memperbaiki hubungan antara perusahaan dengan khalayak.
4. Meyakinkan khalayak bahwa perusahaan mampu bertahan atau bangkit
setelah mengalami krisis. (Jefkins, 2004:30).
Untuk dapat mencapai tujuan-tujuan tersebut maka kinerja public relations
dalam organisasi atau perusahaan haruslah efektif dan berman faat.
2.4.3 Etika Public relations
Kegiatan Public relations membuat kita dihar uskan untuk berhubungan
dengan ban yak orang.Karena itu, profesionalitas dan etika sebagai seorang manusia
maupun PR harus dijaga serta dijunjung tinggi.Etika, menurut Effendy (Soemirat
&Ardianto, 2010, p. 170) ialah studi tentang nilai – nilai dan landasan bagi
penerapannya.Bersangkutan mengenai kebaikan, keburukan, dan bagaimana
seharusn ya.
Pemahaman etika bagi profesi public relationsadalah penting karena
menyangkut profil penampilan dalam rangka menciptakan d an membina citra
organisasi yang diwakilinnya.Citra adalah suatu gambaran yang ada dibenak
seseorang, terbentuk karena pengalaman pribadi mengenai suatu hal.Karena
 |