14
Arti penting pemahaman, dan komitmen kar yawan dalam mencapai
hasil standar. Aspek positif dari perilaku karyawan ini sangat dipengaruhi
oleh komunikasi dua arah yang interaktif di seluruh organisasi
Kebutuhan untuk membangun jaringan komunikasi-manager, jaringan
yang membuat setiap supervisor di setiap level bisa melakukan komunikasi
secar a efektif den gan karyawann ya.
•
Publisitas
Adalah seran gk aian informasi yang disediakan oleh public relations
kepada media dengan harapan editor dan r eporter akan menggunakan
informasi tersebut. Namun, pembuat keputusan di media mungkin
memanfaatkan atau tidak memanfaatkan informasi tersebut berdasarkan
penilaian mereka atas nilai dan kepentingan informasi tersebut bagi audiens
mereka.Peristiwa atau acara yang layak diberitakan juga bisa menciptakan
publisitas dengan menarik liputan media. Namun, Karena perusahaan tidak
membayar atas pemberitaan, maka mereka hanya sedikit atau tidak punya
kontrol apabila informasi tersebut digunakan, kapan informasi itu dipakai,
dam bagaimana informasi digunakan atau disalah gunakan oleh media.
Advertising atau periklanan Berbeda d engan publisitas, ahli
periklanan mengontrol isi, penempatan, dan waktu dengan membayar media
untuk mendapatkan waktu dan ruang
penempatan iklannya.Meskipun
publisitas dan advertising (periklanan/ reklame) sama-sama berkomunikasi
melalui media, advertising mempunyai kontrol atas isi dan penempatan.
Public relationsmenggunakan periklanan untuk menjangkau audiens yang
lebih luas, bukan untuk konsumen yang menjadi sasaran
marketing. Organisasi menggunakan periklanan untuk tujuan PR ketika
mereka in gin men anggapi kritik di media yang tidak bisa dikontrol
sepenuhnya.Saat organisasi menganggap sudut pandang merekat tidak dimuat
secar a adil dan seimbang, saat organisasi merasa b ahwa publik tidak
memahami isu dengan b enar atau b ersikap apatis, atau ketika organisasi ingin
mengemukakan pandan gan terhadap suatu kasus.
 |