![]() 40
Gambar 2.16 Pera ncanga n KM Tool Plan (Tobing, 2007, p117)
2.13.3. Pendefinisian Strategi KM
Strategi KM merupakan rumusan visi, misi, inisiatif, metode,
penentuan prioritas dan objektif pengelolaa n knowledge dalam kurun
waktu tertentu dalam rangka mendukung strategi bisnis perusahaa n.
Perumusan strategi KM dilakukan de ngan menganalisa dan
menentukan la ngkah-langkah yang akan dicapai, penentuan jenis
knowledge yang akan diprioritaskan pengelolaannya dan penentuan
sasaran pengelolaan knowledge serta tolok ukur keberhasilan
pengelolaannya.
Dalam penyusunan strategi KM, selain faktor diatas, maka jumlah
pekerja dan penyebaran lokasi-lokasi dari unit-unit dan pekerja yang
dimiliki oleh perusahaan juga menjadi pe rtimbangan dalam pemilihan
media k nowledge sharing dan knowle dge creation. Jika jumlah unit-
unit dan pekerja yang tersebar dibe rbagai kota dengan ja rak yang jauh,
maka memanfaatkan forum tatap muka akan menjadi kurang efisie n.
Sebaliknya pemanfaatan forum online a kan lebih efisien dan efektif.
(Tobing, 2007, p118).
2.13.4. Penyusunan Knowledge Plan
Knowledge Plan adalah analogi dari information plan yang
harus dilakuka n jika meranc ang suatu sistem informasi. Proses
penyusunan knowledge plan dilakukan dengan analisa konteks bisnis
dan ana lisis proses bisnis. Melalui prose s analisis ini a kan didapatkan
output be rupa jenis-jenis knowledge yang dibutuhkan dalam
mensukseska n pelaksanaan strategi KM dan untuk mengeksekusi
proses bisnis. Selain penentuan prioritas jenis knowledge ya ng a kan
dikelola, dalam knowledge plan juga diidentifikas lokasi knowledge,
dan mekanisme a kse s terhadap knowle dge tersebut oleh pekerja yang
membutuhkannya. Mekanisme itu dapat berupa penekanan
|