BAB 2
F or ma t te d: L in e s p aci n g: 1. 5 li n es , T a
s t op s :
0 cm, L eft
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Sebelumnya (State of the Art)
F or ma t te d: J u s tifi ed , L in e s p aci n g: 1. 5
in es ,
T ab s to ps : 0 cm, L eft
Penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan penelitian ini dilakukan oleh
Astrid Sheil, Michelle T. Violanti, Kevin Slusarki yang bertujuan untuk
mengeksplorasi persamaan dan perbedaan antara organisasi pemadam kebakaran
yang menggunakan dan tidak menggunakan media sosial untuk situasi krisis /
darurat. Menggunakan Adaptive Structuration Theory (AST), hasil survei eksplorasi
kami dari 129 responden pertama menunjukkan inovasi media sosial yang
melampaui kemampuan Pios 'untuk secara efektif menerapkan dan memanfaatkan
strategi media sosial. Dari mereka yang tidak menggunakan media sosial, mereka
telah mempertimbangkan menggunakannya untuk tujuan informasi-penyebaran saja;
perbedaan utama antara mereka yang melakukan dan tidak menggunakan media
sosial adalah persepsi mereka tentang hambatan untuk mengimplementasikannya
(pelatihan, waktu, sumber daya) dan apakah mereka menggunakannya dalam
kehidupan pribadi mereka.
Penelitian selajutnya dilakukan oleh Cendera Rizkry Anu grah Bangun.
Dalam penelitiannya membahas tentang peranan Departemen Korporasi Komunikasi
PT Darya Varia Laboratoria Tbk dalam mensosialisasikan nilai-nilai perusahaan
menggunakan media komunikasi internal mereka, khususnya bulletin internal
perusahaan. Dalam penelitian ini ditemukan fakta bahwa Departemen Korporasi
Komunikasi menjadi pelaku dalam menyamp aikan pesan, atau sebagai distributor
pesan,
telah membantu proses sosialisasi nilai perusahaan untuk menciptakan
kesadaran identitas perusahaan bagi karyawannya. Sosialisasi nilai BERSATU yang
dilakukan oleh Departemen Korporasi Komunikasi PT Daya-Varia Laboratoria Tbk
menggunakan media-media komunikasi internal yang dimiliki oleh departemen ini,
seperti Bersatu Newsletter, SMS Blast, e-mail blast, Pop-up, dan HR Info.
Penelitian juga telah dilakukan oleh Ivan Malbasic dan Ruza Brcic, dimana
penelitian ini berfokus pada cara mengkomunikasikan nilai organisasi kepada seluruh
stakeholder, dari manajerial, karyawan, pemegang saham, sampai pelanggan. Dari
hasil penelitian ini ditekankan bahwa nilai organisasi sangat penting dan dapat ditarik
kesimpulan bahwa komunikasi manajerial adalah hal yang paling penting dalam
7
 |