14
2. Berbagi Informasi mengenai rencana dan kegiatan. Bila gagasan dari
bebrapa orang menjanjikan hasil yang lebih baik daripada gagasan
satu orang. Komunikasi horisontal menjadi amat penting.
3. Untuk memecahk an masalah. Baru-baru ini tiga mahasiswa ditempat
terpencil ditugaskan di sebuah lokasi umum yang sama. Mereka
bertemu dan terikat dalam komunikasi horisontal dengan tujuan untuk
mengurangi jumlah perjalanan yang tidak perlu dan berbagi
tumpangan kend araan. Mereka mampu men gurangi biaya dan bekerja
bersama untuk melaksan akan tugas-tu gas organisasi dengan kesulitan
yang lebih sedikit.
4. Untuk memperoleh p emahaman bersama. Bila diusulkan perubahan-
perubahan sebagai persyaratan untuk suatu bidang studi utama
akademik, dosen-dosen harus bekerja bersama-sama untuk
menghasilkan suatu pemahaman bersama mengenai perubah an apa
yang harus dibuat. Pertemuan dan pembicaraan di antara dosen-dosen
yang tingk at organisasinya sama dan di jurusan yang sama, amat
penting untuk mencapai tujuan bersama.
5. Untuk mendamaikan, berunding dan menangani perbedaan. Individu-
individu yang sering mengembangkan pilihan dan prioritas yang
akhirnya menimbulkan ketidaksepakatan. Bila ini terjadi komunikasi
horisontal di antara para an ggota unit kerja merupakan hal yan g
pokok dalam mendamaikan perbedaan. Ken yataannya, beberapa
perbedaan perlu dirundin gkan dan didamaikan. Hanya dengan melalui
komunikasi horisontal prioritas dapat disesuaikan dengan konflik
diselesaikan.
6. Untuk menumbuhkan dukungan antarpersona. Karena kita memakai
sejumlah besar waktu kita untuk berinteraksi dengan oran g lain dalam
pekerjaan, Kita semua sampai tingkat tertentu memperoleh dukungan
antarpersona dari rek an-rekan kita. Kebanyakan komunikasi
horisontal kita bertujuan untuk memperkuat ikatan dan hubungangan
antarpersona. Para p egawai serin g makan sian g bersama dan bertemu
pada waktu istirahat untuk memperkuat hubungan antarpersona.
Komunikasi horisontal memegang peranan p enting dalam pembinaan
hubungan di antara para pegawai dan mendorong terciptan ya unit
|