8
Hal G.
Federa l
U.S.A masalah dari beberapa
organisasi. Maka dari
itu, hal tersebut perlu
Rainey
Agencies: Effects
of Diversity and
diperhatikan lebih
Diversity
lanjut.
Management on
Employe e
Perceptions of
Organiza tional
Performance
Perbedaan latar
Towards a
definition of
belakang budaya tida k
professionalism
selalu me njadi
Alejandra
in Australian
hambatan dalam
Aguilar, Ieva
oc cupational
Stupans,
komunikasi. Kita bisa
Sydney,
therapy: Using
Sheila
menghindari hamba tan
Australia 2012
the Delphi
Scutter,
Sharron
komunikasi dengan
technique to
membaca gerak tubuh
obtain consensus
King
on essential
yang dimiliki oleh
values and
la wan bicara.
behaviours
2.2 Landasan Teori
2.2.1 Komunikasi Organisasi
Me nurut pendapat Redding dan Sanborn yang dikutip di dalam buku
Komunikasi Organisasi dalam Perspektif Teori dan Praktek (Masmuh, 2010:5)
komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam
organisasi yang kompleks.
Sedangkan menurut Pace dan Faules (Masmuh, 2010:5) komunikasi dibagi
menjadi dua klasifikasi, yaitu definisi fungsional dan fungsi interpretative. Definisi
fungsional dari komunikasi organisa si adalah sebagai pertunjukan dan penafsira n
pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisa si
tertentu. Sedangkan definisi interpretative dari komunikasi organisasi cende rung
menekankan pada kegiatan penanganan-pesan yang terka ndung dala m suatu “batas
organisasi” (organizational boundary ). Komunikasi organisasi dapat didefinisika n
sebagai pertunjukan dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang
merupakan bagian dari suatu organisa si tertentu (Pace & Faules, 2006:31)
 |