3. Memelihara perilaku d an moralitas perusahaan dengan baik (maintain g ood
morals & manners).
Sedangkan menurut Nurjaman dan Umam (2012:115), gambaran fungsi
public relations, sebagai berikut:
1. Kegiatan yang bertujuan memperoleh itikad baik, kepercayaan, saling
pengertian, dan citra yang baik dari publik atau masyarakat pada umunya
2. Memiliki sasaran untuk menciptakan opini publik yang bisa diterima dan
menguntungkan semua pihak
3. Unsur penting dalam manajemen guna mencapai tujuan yang spesifik, sesuai
harapan publik, tetapi merupakan kekhasan o rganisasi atau perusahaan
4. Usaha menciptakan hubungan yang h armonis antar organisasi atau
perusahaan den ga publiknya, sekalgus menciptakan opini publik sebagai
efeknya, yang sangat berguna seb agai input bagi organisasi atau perusahaan
yang bersangkutan.
Menurut Cutlip & Center (Kriyantono, 2012:21), menyeb
fungsi public
relations sebagai berikut:
a) Menunjang kegiatan manajemen dan mencapai tujuan organisasi
b) Menciptakan komunikasi dua arah secara timbal balik dengan men yebarkan
informasi dari perusahaan kepad a publik menyalurkan opini publik kepada
perusahaan
c) Melayani publik dan memberikan nasihat kepada pimpinan perusahaan untuk
kepentingan umum
d) Membina hubungan secara harmonis antara perusahaan dan publik, baik
internal maupun eksternal.
Dari beberapa pemaparan fungsi dari public relations di atas, bahwa public
relations dalam suatu organisasi atau perusahaan ialah menciptakan hubungan yan g
harmonis bagi public internal atau ekternal. Serta public relations juga harus dapat
menciptakan imej positif bagi organisasi atau perusahaan.
 |