Variabel yan g kami gunak an dalam penelitian ini adalah
berdasark an jurnal Laroche, Habibi & Richard (2013:80), antara
lain :
2.2.14.1 Brand Community on Social Media
Menurut Laroche, Habibi & Richard (2013:80),
mendefinisikan bahwa Brand Community on Social Media
mengacu kepada bentuk komunitas yang terspesialisasi,
komunitas yang memiliki ikatan yan g tidak berbasis pada ikatan
secara geografis, namun lebih didasarkan pada seperangkat
struktur hubungan sosial diantara penggemar merek tertentu
Dalam Brand Community on Social Media memiliki 3 sub-
variabel sebagai berikut:
2.2.14.1.1 Benefit from The Community
Menurut Laroche, Habibi & Richard (2013:80)
yan g dikutip dari McAlexander, Schouten & Koenig
(2002:40), mendefinisikan bahwa Benefit from The
Community adalah komunitas merek berdasarkan sosial
media memberikan atau men yediakan manfaat bagi
angotanya.
2.2.14.1.2 Information Sharing
Menurut Laroche, Habibi & Richard (2013:80)
yan g dikutip dari McAlexander, Schouten & Koenig
(2002:42), Information Sharing adalah komunitas merek
menyediakan fasilitas untuk berbagi informasi kepada sesama
anggotanya.
2.2.14.1.3 Strong Affiliated with Other Members
Menurut Laroche, Habibi & Richard (2013:82),
mendefinisikan bahwa Strong Affiliated with Other Members
adalah tingk atan dimana para anggota mendukung untuk
berbagi informasi dan kesejahteraan di antara an ggotanya dan
memperkuat ikatan di antara mereka.
 |