10
dalam B2C pihak penjual merupakan suatu organisasi dan
pihak pembelinya merupakan individu. Situs untuk perusahaan
B2C biasan ya memiliki e-commerce pada website.
2.2.2 E-Marketing Strategy
Menurut Straus, Frost (2012, p51), e-marketing strategy adalah desain
dari strategi pemasaran yang men gkapitalisasi org anization electronic atau
kemampuan teknologi informasi untuk mencapai tujuan yang spesifik.
Pada dasarnya, e-marketing strategy adalah dimana strategi teknologi dan
strategi pemasaran bersatu.
2.2.3 Kerangka SOSTAC
Dalam membangun e-marketing diperlukan suatu kerangka sehingga
e-marketing yang diterapkan akan berjalan dengan efektif. Salah satu
kerangka perencanaan yang dapat digunakan adalah SOSTAC®.
SOSTAC® adalah kerangka yang dikembangkan oleh Paul Smith
(1999) dan ini merangkum berbagai tahap yang harus terlibat dalam
strategi pemasaran dari pengembangan strategi untuk implementasi.
Ga mbar 2.1 Kerangka SOSTAC® e-marketing, Chaffey (2009, p419)
 |