Web. Metrik yang dikumpulkan sebagai bagian dari tahap kontrol untuk terus
meningkatkan e-marketing melalui pembuatan perangkat tambahan untuk
website dan komunikasi pemasaran terkait.
Ga mbar 2.2 SOSTAC - Kerangka Kerja Umum Untuk E-
Perencan aan Pemasaran
Sumber : Chaffey (2009, p419)
2.11.1 Situation Analysis (Where Are We Now ?)
Menurut Chaffey (2009, p420) situation analysis
adalah lingkungan analisis dan review proses internal dan
sumber daya untuk menginformasikan strategi. Lingkungan
pemasaran yang terus berubah, memberikan banyak
kesempatan untuk mengembangkan produk baru, pasar baru,
dan media baru untuk berkomunikasi den gan pelanggan dan
saluran baru untuk mencapai mitra bisnis. Tujuan dari
situation analysis adalah untuk memahami lingkungan saat ini
dan masa depan perusahaan yang beroperasi agar tujuan
 |