45
juga terkena dampak imbasnya.
8
Goodwill
customer akan hilang sepenuhnya sebagai akibat dari
efeknya. Operasional internal sangat terganggu.
9
Keselamatan customer atau karyawan lemah.
10
Bencana. Customer
atau karyawan berada dalam bahaya tanpa
peringatan.
Sumber: Pyzdek, 2003, p598
5.
Occurence
adalah penilaian atas seberapa sering penyebab dari kegagalan
ini terjadi. Penilaian dengan pemberian rating untuk Occurence bisa dilihat
pada tabel di bawah ini. (Pyzdek, 2003, p598-599)
Rating
Occurrence (OCC)
1
Hampir tidak pernah terjadi.
2
Tingkat kegagalan yang terdokumentasi rendah.
3
Tingkat kegagalan yang tidak terdokumentasi rendah.
4
Kegagalan terjadi dari waktu ke waktu.
5
Tingkat kegagalan yang terdokumentasi sedang.
6
Tingkat kegagalan yang tidak terdokumentasi sedang.
7
Tingkat kegagalan yang terdokumentasi tinggi.
8
Tingkat kegagalan yang tidak terdokumentasi tinggi.
9
Kegagalan sangat sering terjadi.
10
Kegagalan hampir selalu terjadi.
Sumber: Pyzdek, 2003, p598
6.
Detectability
adalah penilaian atas seberapa mungkin penyebab kegagalan
itu bisa terdeteksi oleh sistem yang telah ada di perusahaan saat ini.
Penilaian dengan pemberian rating untuk Detectability bisa dilihat pada
tabel di bawah ini.
Catatan: p adalah perkiraan probabilitas suatu kegagalan tidak terdeteksi.
(Pyzdek, 2003, p598-599)
 |