20
Ketiga
teknologi
jaringan
ini
dapat
membantu
suatu
perusahaan dalam
menjalankan proses bisnisnya. Melalui Internet perusahaan tersebut dapat berinteraksi
dengan konsumen yang dapat mengakses informasi
mengenai produk
yang
ditawarkan.
Dalam
hal
ini
proses
e-commerce
jenis
ini
disebut
sebagai
Business
to
Consumer (B-to-C).
Intranet
digunakan
suatu
perusahaan
e-commerce sebagai
suatu
sarana
untuk
menghubungkan semua
sumber
daya
baik
itu
manusia, pengetahuan atau
knowledge,
dan data,
yang kesemuanya itu
diatur dalam suatu
mekanisme aplikasi
menggunakan
jaringan.
Aplikasi
ini
harus
dapat
memenuhi fungsinya
dalam
hal
kolaborasi,
komunikasi dan kooperasi.
Extranet
merupakan
infrastruktur
dalam
menjalin
hubungan
dengan
rekanan
atau pemasok dalam mendukung
fungsi
bisnis
ini. Pada awalnya extranet merupakan
pengembangan
dari
suatu
proses
yang
sudah
ada
yaitu
EDI
(Electronic
Data
Interchange).
Institutions
•
Government
•
Merchants
•
Manufacturers
•
Suppliers
•
Consumers
Process
•
Marketing
•
Sales
•
Payment
•
Fullfillment
EC
•
Support
Networks
•
Internet
•
Intranet
•
Extranet
Gambar 2.2. Tiga domain yang membentuk komunitas E-Commerce
Sumber : David Kosiur, 1997
 |