34
5. Peningkatan tingkat pertumbuhan tahunan rata-rata 17% dalam penerimaan,
keuntungan, dan harga saham Motorola.
Beberapa survei yang dilakukan di Amerika telah menunjukkan keberhasilan
aplikasi
program Six
Sigma
di
beberapa
perusahaan
contoh,
dimana
perusahaan-
perusahaan yang beroperasi pada tingkat 3-sigma akan mampu memperoleh manfaat
secara rata-rata per tahun setelah beroperasi pada tingkat 4-sigma (peningkatan
kualitas sebesar 1-sigma) adalah:
1. Peningkatan keuntungan (contibution margin improvement) rata-rata 20%.
2. Peningkatan kapasitas sekitar 12%-18%.
3. Penghematan tenaga kerja sekitar 12%.
4. Penurunan penggunaan modal operasional sekitar 10% - 30%.
2.3.6 Metodologi Six
Sigma
(Simon,
2003)
Untuk
melakukan
peningkatan
terus
menerus
menuju
target
Six
Sigma
dibutuhkan
suatu
pendekatan yang sistematis, berdasarkan ilmu
pengetahuan
dan
fakta
(systematic, scientific and fact based) dengan menggunakan
peralatan,
pelatihan
dan
pengukuran
sehingga ekspektasi
dan kebutuhan
pelanggan
dapat
terpenuhi.
Saat
ini
terdapat
dua
pendekatan
yang
biasa
digunakan
dalam
Six
Sigma, yaitu:
1. DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control)
 |