12
2.1.2 Analisis Internal dan Eksternal
Analisis internal dan eksternal harus dilakukan perusahaan untuk menentukan
strategi yang bagaimana yang harus dipilih perusahaan. Perusahaan melakukan analisis
internal untuk mengetahui bagaimana kuantitas dan kualitas keuangan, sumber daya
manusia, sumber daya
fisik
lainnya,
manajemen, dan struktur organisasi. Dengan analisa
internal, perusahaan dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan perusahaan.
Perusahaan
juga
melakukan
analisis
eksternal
untuk
mengetahui
semua
kondisi
dan
faktor
di
lingkungan
perusahaan
yang
dapat berpengaruh terhadap pilihan-pilihan
strategis dan tingkat kompetisi perusahaan.
Faktor-faktor ekternal tersebut dapat digolongkan menjadi tiga sub-kategori yang
saling berkaitan seperti dapat dilihat pada Bagan 2.2.
Kombinasi
dari
faktor-faktor
diatas
membentuk kesempatan dan ancaman bagi
perusahaan. Berbagai
macam
sistem
yang
dapat
dipakai
untuk
melakukan
analisis
ini.
Value
Chain
Analysis,
SWOT
(Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats), dan
Five-Forces Analysis adalah beberapa diantaranya. Untuk kebutuhan analisis perusahaan
dalam rangka implementasi Balanced Scorecard yang akan dibahas pada tulisan ini, kami
akan memakai analisis SWOT dan analisis Five-Forces.
 |