BAB II
LANDASAN TEORI
2.1
Pengertian Strategi
Strategi
perusahaan
adalah
rencana
tindakan management untuk
menjalankan
bisnis dan operasi.
Konsep inti dari strategi perusahaan terdiri atas langkah –
langkah kompetitif
dan pendekatan - pendekatan bisnis yang diterapkan para manager untuk
menumbuh
kembangkan
bisnis,
menarik
dan
memuaskan customer, sukses dalam
bersaing,
menjalankan operasi, dan mencapai
level performance organisasional
yang ditargetkan. (Thompson, Strickland, and Gamble, 2010, p6).
2.2. Pemasaran
2.2.1. Pengertian Pasar
Menurut
Kotler
dan
Keller
(2006,
p10),
pasar
adalah
tempat
fisik
dimana
pembeli dan penjual berkumpul untul membeli dan menjual produk.
Para
ekonom
mendeskripsikan
pasar
sebagai
kumpulan
pembeli
dan
penjual
yang bertransaksi atas produk – produk tertentu atau kelas produk (product class).
7
 |