27
Committed to public good
Loyal untuk
kebaikan masyarakat
Reputable*
Bereputasi (nama
baik)
Efficient (efisien).
Venable, 2001.
Accountable
Bertanggung jawab
Financially stable
Mantap secara
finansial
Long-term orientation
Orientasi jangka
panjang
Cost-effective
Efektif dalam biaya
Venable
(2001),
berpendapat
bahwa brand
personality
memiliki
pengaruh
terhadap
kecenderungan
untuk
berkontribusi
pada
pelayanan (service).
Pengaruh
tersebut
terbentuk
akibat
persepsi
yang
dimiliki
oleh
individu
terhadap brand
personality yang ada.
 |