12
Gambar 2.1. Five Generic Competitive Strategies.
2.5. Konsep Positioning
Menurut Cravens (2003, p212), konsep positioning dari produk atau brand
adalah
“makna
umum
(general)
yang
dipahami
oleh
customer
dalam relevansinya
dengan kebutuhan dan preferensi customer”.
Menurut Cannon, Perreault, dan McCarthy (2008, p101), pemosisian
(positioning)
merupakan
cara
berpikir
pelanggan
mengenai
brand
yang
diusulkan
atau yang ada saat ini dalam suatu pasar.
Menurut Lovelock dan Wirtz (2011, p90), strategi positioning yang kompetitif
didasarkan pada
membangun dan
menjaga
tempat yang berbeda (distinctive) didalam
 |