4
-
Teknologi
mempengaruhi jalur distribusi, seperti
internet, tiket
penerbangan, lelang,
-
Teknologi
memberikan
kemudahan
bagi
perusahaan
dalam
berkomunikasi
dengan
konsumen,
seperti
melalui
CRM,
dan
lain
–
lain.
2.2 Five Forces Model
Menurut
Thompson,Strickland,Gamble (2010;p61) Five Forces adalah sebuah
model yang mengidentifikasikan lima kekuatan yang mempengaruhi perencanaan
strategi dan dapat menggambarkan kondisi persaingan, yang terdiri dari :
-
Ancaman
dari
kompetitor
baru
:
Kemungkinan
akan
timbulnya
kompetitor baru
biasanya
tehalang oleh biaya dan
kerumitan dalam
bisnis tersebut. Namun seiring dengan perkembangan internet, hal
tersebut dapat mengurangi penghalang.
-
Kekuatan
tawar
menawar
dari
pembeli
:
Apabila
konsumen
memiliki
kekuatan
tawar
menawar,
konsumen
memiliki
peluang
untuk
mempengaruhi strategi perusahaan. Informasi yang didapatkan oleh
pembeli akan perbandingan harga dan pemasok, hal tersebut tentunya
akan memberikan kemudahan bagi konsumen untuk memilih produk.
-
Kekuatan
tawar
menawar
dari
pemasok
:
Pemasok
memiliki
kekuatan
dalam
tawar
menawar
apabila
perusahaan
hanya
memiliki
pemasok,
 |