Untuk
mengetahui apakah segmentasi pasar
yang
selama
ini dimasuki oleh produk
KSP
Panin
telah
sesuai
agar
tercipta
repeat
purchase
yang
berkesinambungan. Untuk
mengukur apakah Segmentasi pasar
yang selama
ini dimasuki sudah sesuai atau
tidak perlu
dibuat
Menurut
Majalah
SWA (2007:
edisi
16
April)
Matrix
Ansoff,
khususnya
untuk
mengetahui peta penggunaan produk saat
ini berada di segmen
mana. Yang disebut dengan
pengembangan pasar
lama
atau
baru
(existing
dan
new
market)
tidak
selalu
dari
segi
area
geografis saja,
tetapi bisa
saja dari segi segmen pasarnya. Ada
4
kombinasi product/market
dalam Matrix Ansoff yang menghasilkan empat pilihan strategi bisnis yaitu :
1. Market Penetration : Existing product – Existing market
2. Product Development : Existing market – New product
3. Market Development : Existing product – New market
4. Diversification : New market – New products
Setiap
strategi
punya
kelebihan
dan
kekurangan, sehingga
perusahaan
perlu
mereview terlebih dahulu
strategi
mana (saja)
yang bisa digunakan dan
layak
untuk situasi
yang dihadapinya saat ini.
Existing
market
merefleksikan segmen
dimana
produk
kita
sudah
digunakan,
sedangkan
new
market
ditujukan
untuk
menjelaskan segmen
yang
baru/
belum
digarap.
Untuk
memperoleh
informasi
tentang
kekuatan/kelemahan produk
kita
di
sebuah
segmen,
atau
sampai
dimana
penetrasi
sudah
dilakukan,
harus
dengan
penggalian informasi
terus-
menerus,
melalui
monitoring
data
penjualan
di
tiap
segmen/area, hasil
survei
penggunaan
produk di tingkat konsumen, dll. Disinilah peranan teknologi
informasi dalam pemasaran,
 |