repositioning business strategy dari traditionally corporate banking transforming into
retail and consumer banking segments.
Menurut Hermawan (2004) Positioning adalah janji yang diberikan produk,
merek,
dan
perusahaan
kepada
pelanggannya. Untuk
memenuhi
janji
tersebut,
Anda
harus
membangun diferensiasi
yang
solid.
Selanjutnya, agar
diferensiasi yang
Anda
bangun
kukuh,
Anda
harus
mem-back
up
diferensiasi tersebut
dengan
marketing
mix
(strategi
produk,
harga,
distribusi,
dan
promosi)
yang
kukuh
pula.
Setelah
marketing
mix,
selanjutnya kita juga
harus
menyusun strategi penjualannya dengan
menciptakan
hubungan
jangka
panjang
dengan
pelanggan. Semua
langkah
yang
dilakukan
terhadap
produk,
sesungguhnya
adalah
bagian
dari
upaya
untuk
membangun merek.
Menurut
Hermawan
(2006)
Marketing
mix
adalah
sebuah
taktik
dalam
mengintegrasikan unsur
penawaran,
logistik,
dan
cara
mempromosikan
produk
atau
jasa
Anda.
Tidak
hanya
perlu
melakukan
penawaran
yang
menarik,
Anda
juga
harus
memikirkan taktik
yang
tepat
dalam
mendistribusikan dan mempromosikannya.
Strategi
Repositioning
yang
dilakukan
oleh
PaninBank dari
traditional
corporate
banking
menjadi
retail
and
consumer
banking
segment
dikarenakan untuk
memperkecil
risiko
yang
akan
ditimbulkan olek
kredit
macet
(NPL-non
performing
loan)
dari
debitur-
debitur
besar
dengan
jumlah outstanding
kredit
yang
besar
pula
diubah
menjadi
kredit-
kredit
dengan
nilai
outstanding
yang
kecil
guna
mengurangi tingkat
risiko
yang
akan
ditimbulkan oleh kredit macet.
 |