12
a. Operations Support System
Sistem informasi
tipe
ini
berfungsi
untuk
menghasilkan
berbagai
jenis
informasi baik
untuk kebutuhan
internal maupun external perusahaan. Walaupun tipe
dan jenis informasi yang dihasilkan tidak menspesifikasikan secara khusus apa yang
dibutuhkan oleh pihak pengambil keputusan (level managerial). Secara konseptual,
fungsi dari aplikasi SI ini dibagi menjadi empat bagian utama, yaitu :
1. Efisiensi proses transaksi bisnis (Transactional Processing System)
2. Kontrol terhadap proses industri (Process Control System)
3. Mendukung
proses
komunikasi
dalam
perusahaan
(Enterprise
Collaboration
System)
4. Update ke database perusahaan
b. Management Support System
Aplikasi SI ini berfungsi untuk menyediakan informasi dan mendukung untuk
pengambilan keputusan. Secara konseptual fungsi aplikasi SI dengan tipe ini dibagi
menjadi tiga bagian, yaitu :
1. Untuk
menyediakan
informasi
dalam
tampilan
laporan
dan
tampilan
lainnya
yang
berguna
untuk
mendukung
proses pengambilan
keputusan
bisnis
(Management Information System).
2. Untuk
menyediakan
dukungan
interaksi
secara
ad-hoc
dan
untuk
melakukan
analisa terhadap suatu event tertentu dengan berdasarkan pada data-data
 |