34
memberikan
nilai
yang
sama
dengan
biaya yang
lebih
rendah.
Oleh
karena
itu,
analisis
value
chain sangat
penting
untuk
menunjukkan
secara
tepat
dimana
nilai
konsumen
(customer
value)
yang
dapat
ditingkatkan
atau
biaya
yang
dapat
dihemat.
Analisis value chain bermanfaat
untuk
memahami aktivitas-aktivitas dan
dapat
memberikan
informasi posisi perusahaan pada value chain
yang
membentuk
nilai suatu produk atau jasa. Analisis
value
chain dapat membantu perusahaan
dalam mengidentifikasi posisi perusahaan dan
menganalisis aktivitas-aktivitas
yang
ada
di
dalam rantai
nilai
serta
mengurangkan
atau
mengeliminasi
aktivitas
yang
tidak
menciptakan
nilai
tambah
pada
produk
atau
jasa.
Selanjutnya
perusahaan
dapat
menentukan
strategi
kompetitifnya,
yaitu
low-cost 1
8
atau
diferensiasi
19
. Perusahaan
juga
harus
menjaga
dan
meningkatkan
hubungan
baik
yang saling menguntungkan dengan pemasok dan memelihara hubungan baik
dengan pelanggan. Disamping itu, perusahaan juga perlu mempertimbangkan
untuk
menggunakan
teknologi
informasi
karena
sangat
membantu
dalam
memaksimalkan nilai produk atau jasa.
18
Low cost : Istilah dalam bidang finansial yang berhubungan dengan penerapan harga murah.
19
Diferensiasi
:
Tindakan
merancang
sekumpulan
perbedaan
yang
berarti
untuk
membedakan
penawaran perusahaan dari pesaingnya.
 |