19
2.4.
Exchange Interactions in The Marketing Value System
Gambar 2.9. Exchange Interactions in The Marketing Value System
Sumber: Carson et.al, 1999, p. 116, Journal of marketing V 63.
Landasan teori yang kedua yang digunakan adalah hubungan antara Fungsi
bisnis dan fungsi informasi yang keduanya menjebatani fungsi pemasaran yang
seharusnya dilakukan perbaikan secara terus menerus.
Fungsi bisnis yang didalamnya merupakan suatu proses jalannya suatu usaha
yaitu mulai dari produksi lalu hasil produksinya melalui proses distribusi disalurkan
melalui penjualan kepada pedagang besar atau pengecer dan akhirnya harus diberikan
pelayanan baik sebelum maupun setelah terjadi penjualan.
Pemasaran dibutuhkan karena dibutuhkan pengembangan produk yang terus
menerus yang pada proses berikutnya membuat konsumen bertambah atau
 |