20
Newness adalah satu value yang memuaskan kebutuhan pelanggan yang
belum terpenuhi karena tidak adanya hal tersebut dalam produk
sebelumnya.
Performance, value akan muncul saat kinerja dilakukan secara maksimal.
Customization, adalah value yang di dapatkan dari kebutuhan khusus
pelanggan atau permintaan yang khusus dari pelanggan.
Design, value dalam hal ini di dapatkan dari tampilan produk itu sendiri.
Brand, value ini mengutamakan pertambahan nilau jual melalui nama
suatu produk.
Price, value yang paling dominan untuk menarik pembeli. Semakin
terjangkau harga sebuah produk maka akan semakin besar minat
pelanggan untuk membeli.
Cost reduction, value ini diperoleh dengan membantu pelanggan
mengurangi biaya.
Risk reduction, value ini umumnya diterapkan pada produk berbasis
asuransi.
Accessibility, value ini muncul pada saat pelanggan mendapatkan akses
untuk suatu produk atau layanan.
Convenience/usability merupakan value yang mempermudah pelanggan
untuk melakukan suatu hal dengan produk tersebut.
 |