22
Kegiatan
utama
terdiri
dari
urutan
membawa
bahan
baku
ke
perusahaan,
melakukan
operasi, mengirimkannya, memasarkan serta melayani.
Kegiatan penunjang
terdiri
diseluruh
kegiatan
utama.
Jadi,
pengadaan
barang
atau
jasa
adalah
pembelian
berbagai
masukkan
untuk setiap kegiatan utama dan hanya sebagian yang ditangani oleh bagian pembelian.
Pengembangan
teknologi
terjadi
pada
setiap
kegiatan
utama
dan
hanya
sebagian
yang
ditangani oleh bagian penelitian dan pengembangan.
Perusahaan
perlu
memeriksa
biaya
dan
kinerja
dalam
setiap
kegiatan
penciptaan
nilai
dan
mencari cara
memperbaikinya.
Selain
itu pula,
perusahaan
perlu
mengamati
kinerja
pesaingnya, guna
mengukur
dirinya. Selama
perusahaan
dapat melakukan kegiatan
tertentu
lebih baik daripada pesaingnya, maka perusahaan akan memiliki keunggulan bersaing.
2.8 Kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi persaingan industri
Kekuatan yang mempengaruhi persaingan industri (Porter,1993,p7) dibagi menjadi 5 yaitu :
1. Persaingan
Rivalitas dikalangan
pesaing yang ada berbenuk perlombaan
untuk mendapatkan posisi
dengan
menggunakan
taktik-taktik seperti
persaingan
harga,
perang
iklan,
introduksi
produk
dan meningkatkan pelayanan atau jaminan kepada pelanggan. Persaingan terjadi karena satu
atau lebih
pesaing merasakan adanya tekanan atau melihat peluang untuk memperbaiki posisi
pada
kebanyakan
industi,
gerakan
persaingan
oleh
satu
perusahaan
mempunyai
pengaruh
yang
besar terhadap para
pesaingnya dan
dengan demikian dapat mendorong perlawanan aau
usaha
untuk menandingi
gerakan tersebut,
artinya perusahaan-perasahaan saling
tergantung
satu sama yang lain.
2. Pendatang Baru
Pendatang
baru
pada
suatu
industri
membawa
kapasitas
baru, keinginan
untuk
merebut
bagian
pasar,
serta
seringkali
juga
sumberdaya yang
besar.
Akibatnya
harga
dapat
menjadi
turun atau
biaya
naik
sehingga
mengurangi
kemampuanlabaan.
Ancaman
masuknya
pendatang baru kedalam industri tergantung pada rintangan masuk yang ada, digabung
 |