12
2. Hete®ogeneous
shopping
goods adalah
barang
yang aspek karakteristiknya
dianggap
lebih
penting
oleh
konsumen daripada
aspek
harganya.
Dengan
kata
lain,
konsumen mempersepsikannya
berbeda
dalam
hal
kualitas
dan
atribut. Contohnya perlengkapan rumah tangga, mebel, dan pakaian.
C. Specialty Goods
Specialty Goods adalah
barang
yang
memiliki
karakteristik
atau
identifikasi
merek
yang
unik
dimana sekelompok
konsumen bersedia melakukan usaha
khusus
untuk
membelinya.
Umumnya jenis barang specialty
terdiri atas barang-barang mewah dengan
merek
dan
model
spesifik,
seperti
mobil
Lamborghini,
pakaian yang
dirancang
oleh
perancang terkenal seperti Versace, kamera Nikon, dan lain-lain.
D. Unsought Goods
Unsought
Goods merupakan ba®ang
yang
tidak diketahui
konsumen ataupun
kalau sudah
diketahui, pada umumnya belum terfikirkan untuk membelinya.
Ada dua jenis unsought goods, yaitu :
1. Regulary
unsought
products
adalah
barang-barang
yang
sebetulnya
sudah
ada
dan
diketahui
konsumen,
tetapi
tidak
terfikirkan
untuk membelinya.
Contohnya ensiklopedia, asuransi jiwa, batu nisan, tanah kuburan.
2. New unsought products
adalah
barang
yang
benar-benar
baru
dan
sama
sekali belum diketahui
konsumen. Jenis barang ini merupakan
hasil inovasi
dan pengembangan produk baru, sehingga belum banyak konsumen yang
mengetahuinya.
2. Barang Industri (industrial’s goods)
Produk industri adalah
barang yang
dikonsumsi oleh industriawan (konsumen antara atau
konsumen bisnis) untuk keperluan selain dikonsumsi langsung, yaitu :
 |